Política de Privacidade e Proteção de Dados
Última atualização: Julho de 2026
1. Quem somos
A Sou Saúde™ respeita a privacidade dos visitantes do seu site e está comprometida com a proteção dos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Nosso site possui caráter institucional e tem como objetivo apresentar nossos serviços, disponibilizar informações e facilitar o contato entre a Sou Saúde, clientes, parceiros e empresas interessadas.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você informa voluntariamente ao utilizar nossos canais de contato, como:
- Nome;
- E-mail;
- Telefone;
- Empresa (quando informado);
- Conteúdo da mensagem enviada.
Caso o contato seja realizado pelo WhatsApp, o tratamento dos dados também estará sujeito à Política de Privacidade da plataforma WhatsApp.
3. Como utilizamos seus dados
Os dados informados são utilizados exclusivamente para:
- Responder às suas solicitações;
- Prestar informações sobre nossos serviços;
- Entrar em contato quando solicitado;
- Elaborar propostas comerciais, quando houver interesse manifestado pelo usuário.
Não utilizamos essas informações para finalidades diferentes daquelas descritas nesta Política de Privacidade.
4. Compartilhamento de dados
A Sou Saúde não comercializa nem divulga seus dados pessoais.
As informações somente poderão ser compartilhadas quando:
- necessário para atender sua solicitação;
- houver obrigação legal ou regulatória;
- exigido por autoridade competente.
5. Cookies
Nosso site poderá utilizar cookies essenciais para garantir seu funcionamento e proporcionar uma melhor experiência de navegação.
Caso sejam implementadas ferramentas de análise de acesso ou de marketing, esta Política será atualizada para refletir essas tecnologias.
6. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado.
7. Direitos do titular
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você poderá solicitar:
- confirmação da existência de tratamento de dados;
- acesso aos seus dados pessoais;
- correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
- exclusão dos dados, quando aplicável;
- informações sobre o tratamento realizado.
As solicitações poderão ser encaminhadas pelos canais de contato disponibilizados pela Sou Saúde.
8. Atendimento e dados de saúde
Importante: O site institucional da Sou Saúde™ não realiza atendimento médico, não armazena prontuários e não coleta dados pessoais sensíveis relacionados à saúde dos visitantes.
Quando houver contratação de serviços, utilização da plataforma de telemedicina ou atendimento por parceiros credenciados, o tratamento dos dados ocorrerá em ambiente próprio, de acordo com as respectivas Políticas de Privacidade e Termos de Uso aplicáveis.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail:
10. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais.
Recomendamos que esta página seja consultada regularmente para que você esteja sempre informado sobre a forma como protegemos suas informações.
